新茶饮品牌T COMMA“牵手”哗啦啦打造长期主义的品牌管理体系

  成立于2021年9月的TCOMMA,是一家以鲜果茶为主打产品的新茶饮品牌。去年11月,T COMMA获得了1亿元人民币的天使轮融资,备受行业关注。今年4月,T  COMMA又获得RUWISHDA的5000万欧元战略融资,仅仅7个月时间,T COMMA斩获两轮融资,估值超50亿。

  近日,T COMMA与哗啦啦品牌数字化项目启动会在南京召开,将在POS系统、会员系统、小程序、供应链、财务系统等方面展开合作,共同打造适合当代茶饮品牌发展的数字化解决方案。

  餐饮企业组织私域运营,第一步是要搭建私域运营系统的数字化基建,包括CRM系统、企业微信、小程序等系统,来承载从公域平台获得的流量拉新。哗啦啦运营中心总经理郭春鹏说:“小程序不只是扫码点餐的工具,也是连接用户并进行互动的重要阵地,可以帮助餐饮商家沉淀私域、积累会员、与顾客进行交互体验。”

  作为以低客单价、高消费频次为特点的茶饮业态,增强与会员的黏性互动对品牌来说特别的重要。在这一点上,T COMMA很注重与年轻花钱的那群人的互动,并进行了快速布局,将在会员系统和小程序上与哗啦啦展开深度合作。

  哗啦啦的会员CRM体系能够通过基础属性、消费特征、个性喜好等维度对会员进行分类管理,帮助餐饮企业建立社群私域的精细化运营。哗啦啦的小程序能够深度融合平台生态,借助不同的营销玩法以及贴合品牌需求的页面设置,为餐饮品牌提供多模式、多场景、多业态的运营服务。它还能通过多维度的数据采集,为餐饮品牌的精准营销提供数据基础。针对茶饮业态,哗啦啦小程序页面高度自定义,有利于呈现品牌调性。此外,哗啦啦小程序深度结合微信生态,可以帮助企业玩转线上会员。

  TCOMMA主要聚焦在水果茶领域,并且在食材原料上只选择鲜果现切的制作方式,做更符合现代年轻人所喜爱的水果茶。这就要求品牌需要尽快构建高效的供应链管理体系,对进销存以及供应链进行数据化管理将会成为品牌的必经阶段,以便实现产品供给的标准化与统一性。

  TCOMMA将在POS系统、会员管理、财务系统和供应链管理上与哗啦啦展开深度合作,其中一个重要原因,即是系统间的数据互通。针对供应链,哗啦啦拥有全流程一体化管理系统,如智能预估订货、门店在线订货、WMS仓库管理系统、TMS物流配送系统、MES中央厨房生产执行系统、供应商协同系统等,可以帮助餐饮企业构建高效的供应链管理体系。

  与此同时,哗啦啦供应链系统能够与前端POS进行打通,实现销售数据实时查看的同时,还可以依据销售数量和菜品成本卡自动扣减理论耗用成本,对每日毛利实时监测,帮助餐饮公司实现精细化成本管理。

  目前,哗啦啦针对茶饮业态已经推出了完善的业态解决方案,包括茶饮版POS、菜品订货系统等基本功能模块,借助深耕餐饮行业的一体化系统,帮助茶饮品牌实现从前端收银、会员管理到后端供应链以及财务系统的数据流通,让数据为品牌赋能发挥更大价值。未来,TCOMMA将布局标准店、黑金店、柠檬茶店、牛油果店、文创店五大品牌矩阵店,以专精水果茶品类的阵矩打法,构建更加鲜明的消费者心智认知,打造茶饮品牌稳步发展的长期主义。

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