发布时间: 2024-07-02 02:37:28 | 作者: 新闻中心
坚果卡包,是由北京领客先行科技有限公司投资、开发的实体门店会员管理系统,是实体门店营收提升的好助手。1月28日,坚果卡包(4.0版)正式上线日,坚果卡包创始人、北京领客先行科技有限公司马明接受【品牌财经】记者专访,详细的介绍了“坚果卡包的发展历史、功能、怎么样去使用、一些特别功能、以及目前的市场规模”等相关情况。
2017年,刚成立的北京领客先行科技有限公司,凭借“核心团队中有做了十多年互联网应用及移动app的技术大牛,有做过丰富营销案例的营销专家,大到国际知名品牌小到城市级连锁品牌”等厚实的总实力,抓住了中国中小商家进行数字化改革的方向和发展空间的机会,致力于实体门店会员管理系统的开发。2018年9月1日,正式上线版本),是国内较早,基于微信生态开发,将系统功能性和微信社交性结合,实现将电子会员卡存入微信卡包的会员营销管理系统。坚果卡包2.0版本、3.0版本分别于2019年10月20日、2020年7月18日上线。
坚果卡包正式上市四年来,服务3000家品牌及20万+店铺会员,与此同时,坚果卡包也受到了长期资金市场的青睐,2018年、2020年分别接受了三百万和一千万的风险投资。
坚果卡包4.0版本,为线下实体门店服务提供全新的一站式营销服务,通过实用的定制高级营销玩法和扎实的功能与全程1对1服务,帮助商家用更低的成本,获取新客,更高效的提升老客的复购,从而提升营业额。坚果卡包属于saas系统,它不同于传统的软件只提供功能Software,还提供全面的服务Service,解决了商家在做营销的时候没想法、没规划、缺落地的痛点,让营销不再停留在纸面上而是一步步的完成实施带来增效。
在问及“为何会想到做“坚果卡包”的原缘由与初衷时,坚果卡包创始人、北京领客先行科技有限公司总经理马明如是说:这和我们团队基因有关,我们的核心团队中有做了十多年互联网应用及移动app的技术大牛,有做过丰富营销案例的营销专家,大到国际知名品牌小到城市级连锁品牌。通常来说,商家要做好一个营销活动需要一个团队的通力配合,比如先要进行经营分析,通过对店铺旁边的环境、竞品、人群、定位,得出要打的增长点,再筛选出能够正常的使用的营销方法,进行落地。过程中还需要策划规则、视觉设计、宣传路径设计等等环节,这一系列工作对于没有市场部门的商家简直就是高难度的挑战。我们团队之前的工作经验对这些商家痛点有非常深的理解,加上又有扎实的技术实力做支撑,水到渠成的便产生了现在的产品。
“坚果卡包”把一个成熟的商家市场营销部门进行了模块化拆解,商家按照“坚果卡包”的规范流程进行配合,由经验比较丰富的资深运营人员带领店长进行落地。首先要确定活动目标,比如拉动新客、激活老客复购、老客转介绍、提高客单价等等,接下来从活动库中选适合的活动方式,运营老师在了解了店面的基础信息后会给出规则设计,店长进行确认调整,然后就是视觉设计、推广路径设计,最后是落地。这每一个步骤的工作,“坚果卡包”都进行了模块化,商家只需要按照“坚果卡包”会员营销管理系统中的标准作业程序进行配合就可以。
“坚果卡包”把商家经常用到的功能和服务分成了三个部分:营销增长模块、会员管理模块、业务提效模块。营销增长模块通过为商家提供定制化的活动落地,在拉新拓客、促活提价的经营维度上带来看的到的改变,以此来实现营收的增长。会员管理模块基于微信和支付宝的电子会员卡实现,让我们消费者和商家能实现双向的数据互动,同时为广大购买的人提供透明的余额流水。业务提效模块把服务性行业的会员预约、培训约课和店员的销售绩效、工作绩效等进行了移动化,把整个业务流在微信生态中进行了实现,大幅度的提升了消费双方的体验。