发布时间: 2024-03-22 13:03:38 | 作者: 高校/中小学
近日，餐道对外发布新的餐饮管理系统：OCRM6.0，这次产品发布在餐道定义是一次战略性的升级和布局。在对整个新系统来进行体验后，我们正真看到了餐道开始从系统SaaS 转向以数据平台为核心的中台服务。
在新的管理系统中，餐饮公司能够根据自己的需求，在管理后台选择第三方服务，包括外卖平台对接上线，收银系统，配送公司，会员服务。不仅第三方外卖平台能做到统一接单，还能够最终靠餐道平台做数据的同步更新、管理评论服务等。
除了依托第三方外卖平台订餐，商家还可创建自有的品牌官网订餐渠道，比如网页订餐、H5外卖订餐、堂食点餐、微信小程序订餐。通过餐道6.0的管理后台对订餐渠道进行自定义配置，实现统一管理。
会员营销从满减满送到现在的新增优惠券下单方式，满足商家在后台设置不一样类型优惠券，通过短信和微信公众号的会员推送，提升店铺会员转化率。另外新接入的CRM服务，也将为商户提供更多的高级会员营销功能。
BI系统分析将对餐饮数据来进行全面采集，把行业数据和业务数据打通，通过搭建多维数据分析模型，对订单、菜品、顾客、配送等场景进行深入分析，呈现精准画像，帮助商家找到新的增长点。
餐道产品总监谭绍炜表示：“6.0主要在三个方向助力智慧餐饮，其一，平台技术底层采用微服务架构，提供更高可用性;其二，利用BI大数据分析、AI智能预测实现大数据和能力的更广泛应用;其三，将更多数据能力对外开放出来，提供业务层中台服务，在互联网加快速度进行发展的环境下，助力合作伙伴及商户的品牌升级和新增业务线”。
广州餐道在国内餐饮B端平台中一直名列前茅，就在不久前与周黑鸭，COCO，老乡鸡及蜜雪冰城等也签下了平台系统合作，签约门店超过6000家。而随着这次6.0系统发布上线，更多的品牌和门店将直接受益，而餐道也在官网开通了免费体验通道，相信这款重量级产品必定会成为餐饮SaaS行业的风向标。返回搜狐，查看更加多
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