餐饮行业热门云端saas服务大盘点

  人是铁，饭是钢，餐饮行业一直以来都是人们关注的热点。随着网络时代的到来，“互联网+”概念深入人心，人们在“吃”的选择上从“将就”变成了“讲究”，更愿意选择有特色且影响力大的口碑餐厅。餐饮行业也从原来的小饭馆模式发展成有规模，有体系的连锁餐饮集团。规模的扩大和员工的增多，对餐饮行业的管理提出了更高的要求。面对这种现状，“互联网+餐饮”的服务模式已经是众望所归，餐饮业SaaS应用的推广势在必行，餐饮业SaaS平台也随之孕育而生。今天，我们就来盘点一下， 现有的一些热门的餐饮行业的SaaS服务平台。

  北京屏芯科技有限公司成立于2008年，是中国最大的餐饮云ERP服务商，致力于通过领先的餐饮服务化理念，提供专业化设备、标准化产品、一体化解决方案。目标成为餐饮B端的领导者，引领餐饮业走向智能数据时代，并打出了“开餐厅，找屏芯”的口号。

  特点：屏芯科技在餐饮行业有着深厚的积累，长期聚焦于服务中小餐饮企业，秉承“软件、硬件+服务”的理念，结合“互联网+”特质，已为全国5万余家餐饮公司可以提供信息化解决方案及服务矩阵，建立起覆盖全国的300余家经销商网络。2016年4月与美团大众点评达成战略合作，完成亿级体量融资。

  公司成立于2015年初，CEO为苏春园，旗下基本的产品为“三千客智能门店”系列新产品，产品矩阵包含“智能收银”、“精准营销”、“门店运营”以及“数据参谋”。据称，三千客智能餐饮系统全渠道接入线上与线下的订单，打通堂食、外卖、支付、优惠和配送，积累用户数据并向商家提供精准营销建议及服务。很适合成长型快餐连锁企业使用。目前已经推出免费版三千客手机客户端，可以在各大应用市场下载。

  特点：收银系统打通在线平台,线上线下数据后台全整合，让运营管理真正量化决策。点单分析，了解和分析客户菜品/口味偏好，挖掘订单数据价值，餐品销售和新品分析有据可依。门店收银数据汇总, 总部高效管理一线销售和运营。对接三大外卖平台, 外卖数据和线下业务不再割裂。一个账号畅行各类终端，云端数据永久存储自由应用。

  客如云科技（北京）股份有限公司成立于2012年，是全球领先的O2O领域创新企业。客如云通过自主研发的软硬件致力于为本地服务业提供智能化的解决方案，是一家基于云端技术的SaaS公司。客如云以“智慧服务，实时直达” 为理念，为商家提供涵盖全线效率提升工具 、实时互动入口、品牌忠诚度提升及利润管理等内容的全面解决方案。

  特点：支持多种业态，灵活有弹性的产品设计，可以针对不一样的业态，提供更贴近需求的解决方案。一体化管理方案，只需一套系统，即可线上交流、客情咨询、等位、预订、外卖、点餐、收银、会员、营销活动、进销存等所有的环节全都管理起来。

  成立于2007年，隶属于杭州迪火科技有限公司，专注餐饮云收银系统的研发和应用。二维火主打收银，并推出了针对餐饮老板的二维火掌柜，针对服务生二维火服务生以及顾客专属的二维火小二，产品功能强大，但是模块比较分散，用户要在电脑和手机上下载10多种的不同功能的软件终端，学习成本比较高，尤其是针对顾客的APP，毕竟顾客的接受程度有限。和客如云相似，二维火的UI设计不错，功能完整，但接通平台比较单一。

  特点：多设备远程接入管理，摆脱空间与时间限制。用个人电脑或移动电子设备，随时随地接入，畅通使用收银、报表、老板秘书、后台等所有功能。使用二维火云服务或自建私有云，建立安全放心的数据银行。数据存储到本地或云端，用户拥有完全自主权。

  菜嬷嬷是无锡市政府重点扶持的软件企业，并已获得投资基金的首轮融资。现有专职研发人员36人，其中包含硅谷归国 博士2人、硕士7人，创始团队曾参与创建苏州志杰，有着15年餐饮软件开发运营和实施导入经验，在国内第一家推出基于SaaS的餐饮全方案管理系统+微信（会员）营销运营+餐饮供应链金融服务的综合解决方案。

  特点：支持多种业态，灵活有弹性的产品设计，可以针对不一样的类型餐厅，提供更贴近需求的解决方案。各种功能全面、稳定、安全，满足多方面需求，更能解决实际需要的问题。完备的自媒体 会员运营体系，独到的成本管理系统，全新的H5技术，15年餐饮软件开发运营经验，产品整合架构设计，支持全流程移动信息化。

  聚食汇·智慧云在线点餐、票券、会员、支付等功能迎合了餐饮O2O发展步伐；根据消费行为实现云端数据分析，定位用户就餐习惯，实现精准营销，帮企业实现低成本扩张，提高营业额，创造更大的价值。

  特点：就餐免服务员，顾客网上点餐后，通过第三方信用担保，订单立即进入厨打，减少顾客等候时间，提升收银效率、进而缩短就餐时间。科学的数据分析体系，通过在线点餐、票券、会员、支付等消费行为实现云端数据分析，定位用户就餐习惯，帮助管理者做出明智的决策，针对性地实施精准营销，零门槛提升客流量，创造更大的价值。产品模块化，打造粉丝经济，云计算服务，提供每月专属活动方案、高转化低成本的“吸粉”解决方案，顾客粘性实时培养；同时微信餐厅订单实时反馈到店内系统，无需商家人工值守，大幅度的降低人力成本。

  哗啦啦作为餐饮行业SaaS架构的开创者和领导者，从始至终坚持以解决餐饮行业三高一低现状的使命，率先将手持点菜宝转化为APP，将餐厅的外送业务扩展至自己的微信公众平台，提倡顾客自助点餐，开创SaaS架构集团化管理，为餐饮行业经营者提供快速连锁扩张的有力工具， 一举革新了餐饮经营模式，也奠定了公司在行业的翘楚地位。

  特点：易链接、高并发、低投入、快速部署、易维护、安全性高、更智能、更便捷。一体化互联对接，多种经营销售的方式满足需求，支持移动端APP。

  上海品米信息科技有限公司成立于2014年7月，总部在上海嘉定。是国内领先的基于云端技术的SaaS餐饮软件服务企业。通过自主研发的“点单宝”智慧云餐厅系统致力为本地餐饮服务商提供智能化的解决方案。依托创新的产品理念，2015年，“点单宝”智慧云餐厅系统获评“全国餐饮产业青年创业创新项目30强”。作为一家互联网创新科技公司，拥有完全自主知识产权的“点单宝”智慧云餐厅系统已被诸多餐饮企业誉为“餐饮智能化专家”。

  特点：全方面覆盖微信预定、排队、外卖、堂点、快餐、支付、会员、收银、进销存、报表和营销等功能的一体化互联网餐饮管理系统。自有的公众号吸粉、自有会员营销渠道，拒绝被外卖平台、团购平台绑架，打造属于商家自己的移动互联网营业销售平台。扫码点餐替代传统菜谱，立即节省48%的人力成本，降低92%的物料成本。

  “订么”是广东涌浪网络技术有限公司下属品牌，公司注册资本1000万元，总部及产品研制中心设立于广州市，品牌营销中心设立于上海市，产品服务体系及销售网络覆盖全国。

  特点：订么智慧餐厅解决方案整合了市场上多种支付渠道，为合作商家提供订位、排队、点餐、优惠券、会员卡、结账等餐饮全流程服务，同时提供微信公众号申请、建店、配置、运营等流程服务，并通过结合游戏、会员卡、微信卡券等营销手段极速提升传统餐饮商家的社交化营业销售能力，大大降低经营成本，提高经营管理效率。

  北京智腾通达科技有限责任公司创立于2011年，是一家专注研发和运营新一代餐饮管理系统的创新型科技公司。旗下“轻餐邦”品牌专注服务“消费者先付费”的快餐及休闲餐饮企业，通过将IT技术、数据分析、商业智能等与餐饮经营管理相结合，帮助餐饮企业围绕顾客实现精准经营。

  特点：全面打通内外部平台，实现总部高效管理，不同门店，产品、价格、活动等统一设置，数据报表同步及时，一目了然，随时随地管理门店。微信外卖/预购/堂食/自提，倡导“去收银台化”微信支付、会员卡支付，自主点餐方便快捷，立等取餐、送餐、叫号取餐， 多种取餐方式。O2O平台，微信外卖、自助点餐机，各类外卖订单统一查询管理，订单审核、产品估清、产品配送，集中统一设置，订单确认、产品制作、订单配送等状态随时推送。

  随着网络技术的持续不断的发展和线上线下的不断融合，未来的餐饮信息化服务， 会将餐饮的上、中、下游业务流程全面整合贯通。目前这一领域吸引着多个强有力的玩家加入，竞争正呈现白热化趋势。三千客、屏芯科技和客如云等互联网智能餐饮管理系统各有千秋，正以各自的产品特色引领着餐饮SaaS行业的发展。